Om oss
CRAG AS ble grunnlagt i 2020 med en visjon om å tilby rimelig klatreutstyr, rask leveringstid og veldig alright kundeservice, slik at flest mulig skal oppleve den samme gleden som vi har gjennom klatring.
Vårt mål er å tilby klatreutstyr av høy kvalitet til en rimelig pris, med meget god kundeservice, og vi fortsetter med denne visjonen som vår viktigste oppgave. Vi ønsker å gjøre klatring og friluftsliv mer tilgjengelig for alle ved å tilby utstyr til svært konkurransedyktige priser.
Vår filosofi er bygget rundt god service, rask levering og enkelhet. Vi forstår at kundene våre ønsker en sømløs handleopplevelse, og vi legger stor vekt på å gjøre det enkelt for dem å kjøpe klatreutstyr hos oss. Vi streber etter å tilby en intuitiv og brukervennlig nettside, enkel betalingsprosess og raske leveranser. Vi ønsker at kundene våre skal kunne fokusere på klatringen og ikke bekymre seg for logistikken rundt utstyret.
Etter flere år med drift av CRAG.no, en voksende ordredybde, og et fortsatt mål om svært raske leveranser, sømløs kundeservice og rimelig klatreutstyr har vi økt størrelsen på og flyttet varelageret til egnede lokaler, vi har ansatt ekspertise til teamet og utvidet sortementet for at du skal få handle flere av produktene du trenger til konkurransedyktige priser. Dette har gjort det mulig for oss å opprettholde en jevn drift og samtidig sikre at våre kunder alltid får den oppmerksomheten de fortjener.
Vi er stolte av å være en norsk bedrift som støtter det lokale klatremiljøet. Vi samarbeider også med anerkjente leverandører og produsenter for å sikre at vi tilbyr det beste utvalget av klatreutstyr til våre kunder.
Hos CRAG.no er vi dedikerte til å levere kvalitetsprodukter til rimelige priser, og vi vil fortsette å jobbe hardt for å oppfylle forventningene til klatrere over hele landet. Vi er takknemlige for støtten vi har fått fra kundene våre, og vi ser frem til å fortsette å betjene klatremiljøet med vårt engasjement for kvalitet og god service.
Visste du at vi gjenbruker emballasje? Vi har faktisk aldri kjøpt en eneste pappeske, vi redder papp hos lokale bedrifter i nærområdet. I kombinasjon med vår bærekraftige tape laget av resiruklert papir og naturgummi er dette noen av tiltakene vi gjør for å skåne miljøet i størst mulig grad.
Vi ønsker deg velkommen til CRAG.no, rimelig klatreutstyr, god service og enkel handel.
Oliver, Oliv og resten av Crag.no-teamet
Kontakt oss:
Send oss gjerne en mail på kontakt@crag.no eller SMS/Ring på 920 991 30 så skal vi forsøke å svare så raskt som overhodet mulig.
Rock Empire:
Vi forhandler Rock Empire i Norge, ønsker din bedrift å videreselge fra Rock Empire? Send oss en mail på kontakt@crag.no!
Gratis Frakt:
Vi har gratis frakt på alle ordre over 2000kr. Dette legges automagisk til i kassen. Ellers er kostnaden per tid 82kr.
Forsendelse:
Vi etterstreber å sende varene samme dag som de bestilles. 365 dager i året. Enkelte lørdager distribueres ikke pakker av Posten.
Retur:
Angrer du på kjøpet? Hvis du ønsker å returnere produktet ditt, vil vi trekke 100 NOK fra din opprinnelige betaling før vi refunderer restbeløpet. Vårt mål er å behandle returen din så raskt som mulig. Normalt blir returen behandlet samme virkedag som vi mottar pakken. Beløpet, minus fraktkostnadene, vil bli refundert til betalingskortet innen 7 dager. Ta kontakt med oss på kontakt@crag.no
Artikler:
Vi vil ikke at din sikkerhet skal svekkes på grunn av økonomi, derfor sponser vi bail. Les mer her:
Baile-garanti: https://crag.no/bail/
Her får du en kategorisk oversikt over hva en norsk grad tilsvarer ellers i verden, french, american(USA), british, saxon, ewbank, australia newzealand, south africa, brazilian, polish and kurtyka. Les mer her:
Norske og internasjonale klatregrader: https://crag.no/klatregrader/